Comandă rapid:  0758.258.001
 0234.533.537

Termeni si conditii

Site-ul www.naturaorganica.ro este proprietatea SC Natura Siberica SRL.  
Acest site este intretinut si administrat de SC Natura Siberica SRL.

1. Utilizarea site-ului
Folosirea, incluzand vizitarea sau cumpararea produselor de pe site-ul www.cosmeticaverde.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor ce vor fi detaliate in paragrafele urmatoare. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. Inregistrarea ca utilizator al acestui site reprezinta acordul dumneavoastra implicit privind primirea mesajelor electronice legate de produsele comercializate.

2. Modificarea termenilor si conditiilor
Natura Siberica SRL isi rezerva dreptul de a face modificari in structura site-ului si actualizari privind termenii si conditiile site-ului www.naturaorganica.ro fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor. Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate.

3. Comunicari electronice 
Prin accesarea site-ului www.naturaorganica.ro, folosirea, vizitarea, cumpararea de produse sau trimiterea de e-mailuri adresate, comunicarea se realizeaza in mod electronic, considerandu-se astfel ca utilizatorul consimte primirea notificarilor de la SC Natura Siberica SRL in mod electronic, prin e-mail sau prin anunturi pe site.

4. Drepturi de autor
Continutul site-ului www.naturaorganica.ro (texte, imagini, simboluri grafice, date tehnice, scripturi si orice alte date) este proprietatea SC Natura Siberica SRL si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris al SC Natura Siberica SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare. Toate programele folosite pe acest site sunt proprietatea sa sau a furnizorilor sai de programe si sunt protejate de Legea drepturilor de autor.

5. Accesul la site
SC Natura Siberica SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor SC Natura Siberica SRL, fara acordul scris al acesteia.

6. Datele personale 
Pe site-ul www.naturaorganca.ro, utilizatorul este responsabil pentru toate activitatile care survin prin accesarea acestui site. SC Natura Siberica SRL nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea actiunilor si datelor sale.Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite cu acceptul implicit al utilizatorului de catre SC Natura Siberica SRL numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile furnizate de catre utilizator in formularul de comanda vor fi folosite pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor si alte informatii (oferte, promotii etc). Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare. SC Natura Siberica SRL nu va colecta informatii personale identificabile (numele, adresa, numarul de telefon sau adresa de email), decat daca ati oferit-o voluntar. Daca nu doriti ca datele dumneavoastra personale sa fie colectate, va rugam sa nu ni le furnizati. Daca ati furnizat deja datele personale si doriti sa le inlaturati din arhivele noastre, contactati-ne la adresa de e-mail contact@naturaorganica,ro pentru a fi sterse.

7. Confidentialitate
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal, SC Natura Siberica SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra. Datele personale ale fiecarui client sunt confidentiale si vor fi folosite de catre SC Natura Siberica SRL numai in scopul declarat al acestui site. Societatea noastra se obliga sa nu furnizeze aceste date unei terte persoane.SC Natura Siberica SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile de informatii datorate erorilor produselor software sau eventualelor probleme de securitate ale serverului ce gazduieste site-ul nostru. In cazul in care politica noastra de confidentialitate se modifica, schimbarile va vor fi anuntate fie prin comunicare directa cu dumneavoastra, fie vor fi postate pe site.

8. Corectarea informatiilor eronate
Ne rezervam dreptul de a corecta eventuale omisiuni, erori in afisare care pot surveni in urma unor greseli de dactilografiere, lipsa de acuratete sau erori ale produselor software, fara a anunta in prealabil.

9. Responsabilitati privind produsele
SC Natura Siberica SRL garanteaza calitatea produselor si deplina conformitate cu legislatia romana in domeniu. Orice reclamatie va fi adusa la cunostinta SC Natura Siberica SRL in maximum 24 de ore de la receptionarea produselor, urmand ca aceasta sa fie analizata si solutionata in cel mai scurt timp posibil.

10. Politica de returnare
Clientul are dreptul de a notifica in scris firma SC Natura Siberica SRL, proprietarul site-ului www.naturaorganica.ro, ca renunta la comanda, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Pentru returnarea produsului trebuie sa notificati in scris acest lucru la adresa de e-mail contact@naturaorganica.ro. Returnarea se poate face doar pentru produsele ce nu au suferit nici un fel de modificari, si care includ toate accesoriile si ambalajele originale, fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura. In maxim 10 zile de la data returnarii va vom inapoia contravaloarea produsului in contul dumneavoastra sau printr-o firma de curierat.

11. Limitari ale responsabilitatii 
Site-ul www.naturaorganica.ro si materialele aferente sunt oferite asa cum sunt si atat cat sunt disponibile. SC Natura Siberica SRL nu va fi facuta responsabila pentru orice pagube, de orice fel, incluzand, dar nu limitativ, orice daune directe, indirecte sau incidentale.

12. Drept aplicabil 
Litigii Prin folosirea site-ului (vizitarea sau cumpararea produselor), utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Conditiile si Termenii de utilizare de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si societatea SC Natura Siberica SRL si asociatii/partenerii/afiliatii sai. In cazul unor eventuale conflicte intre SC Natura Siberica SRL si clientii sai, se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila. Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

13. Declinarea responsabilitatii
Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcatuit in stransa colaborare cu reprezentantii marcilor prezentate pe site, astfel incat SC Natura Siberica SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site in scopul comercializarii, acestea fiind corespunzatoare celor puse la dispozitia SC Natura Siberica SRL de catre reprezentantii fiecareia dintre aceste marci in parte. SC Natura Siberica SRL nu garanteaza, de asemenea, nici disponibilitatea in stoc a produselor afisate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta curenta a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsa momentana din stoc etc). Daca plata se face in avans, clientul va avea dreptul de a primi inapoi banii platiti pentru produsul respectiv. In toate cazurile in care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar returnarea imediata a sumelor incasate deja de SC Natura Siberica SRL, dar nu si alte despagubiri. Valoarea maxima a obligatiilor societatii SC Natura Siberica SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau al livrarii necorespunzatoare a produselor cumparate este valoarea sumelor incasate de SC Natura Siberica SRL de la respectivul client. Dupa expedierea produselor, societatii SC Natura Siberica SRL nu i se mai poate cere in nici un fel returnarea banilor. De asemenea, clientul nu mai poate returna produsele, insa produsele pot fi inlocuite daca reclamatia este intemeiata. SC Natura Siberica SRL si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare pe site a preturilor sau a altor date/detalii legate de produse. In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit societatea SC Natura Siberica SRL isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.

14. Politica de preturi. Transportul produselor
Preturile produselor sunt cele afisate pentru fiecare produs in parte SC Natura Siberica SRL va putea desfasura orice campanie promotionala referitor la produsele afisate pe site, promotii ale caror conditii vor fi stabilite in intregime de catre SC Natura SIberica SRL. Preturile pot fi modificate in orice moment fara preaviz, SC Natura Siberica SRL neasumandu-si raspunderea pentru eventualele erori de introducere a datelor sau pentru datele incorecte furnizate de terti. Pentru transportul produselor in bune conditii, livrarea se face prin curierat rapid, cheltuielile de expeditie vor fi platite de catre client.

15. Dispozitii finale
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.